Training >> Kommunikation >>
• Grundlagen konstruktiver Gesprächsführung
• Lösungsorientiert Kommunizieren: Wie man in Gesprächen und Meetings
nachhaltige Lösungen erarbeitet
• Besprechungsmoderation
• Erfolgreiche Kommunikation am Telefon
• Verkaufsaktiv telefonieren
• Akquisetelefonate
• Empathisch und professionell mit Beschwerden umgehen
• Ich und mein Thema: Selbstpräsentation für Schüchterne
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